本隐私权协议更新日期：2023 年3月28 日
本隐私权协议生效日期：2023 年3月28 日
提示条款
本隐私权协议适用于上海帛钥智能科技有限公司提供的《低压电工题库》APP(以下简称“
本应用”)相应的服务。
本隐私权协议旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据
做什么以及我们如何保护这些数据。了解这些内容，对于您行使个人权利及保护您的个人信
息至关重要，请您在使用本应用产品或服务前务必抽出时间认真阅读本协议。本协议是您与
本应用经营者：上海帛钥智能科技有限公司(下称“帛钥智能”)就您使用本应用达成的协议
。请注意，您可以通过产品中的设置功能或控制项对您的信息进行动态管理。
隐私权协议
本隐私权协议部分将帮助您了解以下内容：
一. 我们如何收集和使用您的个人信息
二. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
三. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四. 我们如何保护您的个人信息
五. 您如何管理您的个人信息
六. 我们如何处理儿童的个人信息
七. 您的个人信息如何存储
八. 本隐私权协议如何更新
(三) 向您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服
九. 如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
我们会出于本协议所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
(一) 帮助您成为我们的用户
为成为本应用的用户，以便我们为您提供更好服务，您需要提供手机号码，并创建用户名和
密码。您注册本应用帐号时，会向我们提手机号码，而在成为本产品会员后，您将会享受如
本应用免费会员特权等更多专属服务。
(二)应用功能与服务
为改善我们的产品或服务，在您使用本应用网络服务时，本应用自动接收并记录您的设备上
的信息，包括但不限于您的【IP 地址、使用的语言、访问日期和时间、IMEI、IMSI、设
备MAC 地址、应用安装列表、通讯录、通话记录、短信】
务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息
。如果您不提供这些信息，不会影响您使用我们提供的基本服务，但您可能无法获得这些附
加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
【基于读/写存储附加服务】：您可在开启读/写存储功能后，获取手机存储权限，保存您
的学习进度或与客服沟通提供证明等功能。
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的手机存储访问权限，以实现
这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可
自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收
集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我
们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务
。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(四) 其他用途
我们将信息用于本协议未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目
的时，会事先征求您的同意。
(五)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同
意的；
5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7. 根据您的要求签订合同所必需的；
8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的
故障；
9. 为合法的新闻报道所必需的；
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述
的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11. 法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营本产品的功能或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止
运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保本产品正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存
储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字
符。借助于 Cookie，本应用能够存储您的偏好等数据。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与本产品服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外
：
1. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信
息。
2. 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、
司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、与授权合作伙伴共享:我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的，对这些合作方的安
全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工
具开发包 (SDK)、应用程序接口(API) 进行严格的安全监测，以保护数据安全。对我们
与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我
们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
《低压电工题库》接入第三方 SDK 清单
1、ShareSDK
运营主体:MobTech
官网链接:
https://www.mob.com/mobService/sharesdk
隐私政策:
https://www.mob.com/about/policy
使用目的:用于分析您答题过程中的的使用情况。
(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
(1) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人
信息；
(2)在本产品服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清
算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本
协议的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
(1) 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
(2)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况，或为保护本
产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或本产品相
关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及本产品已对
您采取的措施。
(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 您自行向社会公众公开的个人信息；
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新
识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保
存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息安全
(1)本产品会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以
防止其丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏，如通过网络安全层技术
SSL 进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络
代理。您的个人信息存放在有密码控制的服务器中，访问均是受到限制的。
(2)我们设立了个人信息保护责任部门，建立了相关内控制度，对可能接触到您的信息的工
作人员采用最小够用授权原则。即我们仅允许有必要知晓这些信息的本产品和其关联公司的
员工在采取合理的措施验证身份之后，访问或修改这些信息。同时，我们会严格要求他们履
行保密及安全义务，如果未能履行这些义务，其会被追究法律责任或被终止与本产品的合作
关系。
(3)为了保护您的信息安全，如果用户个人信息有误，本产品会在严格验证并核实申请人身
份后，根据用户要求访问、修正或删除相关信息(除非本产品出于合法的原因而必须保留这
些个人信息)。
(4)我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本协议所
述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(5) 互联网并非绝对安全的环境，电子邮件、即时通讯、社交软件、交易平台等与其他用
户的交流方式无法确定是否完全加密，请您在进行交互使用时，注意保护您个人信息的安全
。
(6)请您理解，由于计算机及互联网技术的飞速发展及同步速度的限制，可能存在或出现各
种恶意或非恶意的攻击手段。虽然本产品持续致力于提升和加强安全措施，以保护您的信息
免遭意外或破坏，但仍无法始终保证信息的百分之百安全。
(7) 您使用产品或服务时所用的系统和通讯网络，或硬件设备等本产品均无法控制，请您
了解并注意保护您的个人信息安全。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：
(一) 访问您的个人信息
(1) 您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行
访问您的个人信息：
账户信息——如果您希望访问或关闭您的账户，您可以通过登录账号通过“我的”执行此类操
作。
(2) 如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过在线人工客服与我们取
得联系。我们将在 15 天内回复您的访问请求。
(二) 更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以
通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
(三) 删除您的信息
您可以通过“(一)访问您的个人信息和(二)更正或补充您的个人信息”中列明的方式删除您
的部分信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3. 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4. 如果您主动注销了账户。
5. 我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体
，并要求其及时删除(除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从
备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处
理，直到备份可以清除或实现匿名化。
(四) 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外，您可以通过解除绑定、修
改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权，也可以通过关闭功能的方式撤销部分授权
。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基
于您的授权而开展的个人信息处理。
(五) 注销您的账号
您有权对您注册的本应用帐号进行注销。您可以通过以下方式申请注销您的账户：
(1) 通过在线人工客服的方式联系我们寻求帮助，协助您申请注销您的账户。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个
人信息，或使其匿名化处理。
(六) 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定
。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害本产
品商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(七) 响应您的上述请求
(1) 为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先
要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
(2) 我们将在 15 天内做出答复。如您不满意，还可以通过本隐私协议第九条载明的客服
联系方式发起投诉。
(3)对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我
们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系
统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可
能会予以拒绝。
六、我们如何处理儿童的个人信息
(1)如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。如您为儿童的，建议您
请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权协议，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用
我们的服务或向我们提供信息。
(2)对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会
在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或
披露此信息。
七、您的个人信息如何存储
(一)信息存储的地点：
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外
：
1. 法律法规有明确规定；
2. 获得您的明确授权；
3. 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私权协议对您的个人信息提供足够的保护。
(二) 信息存储时间：
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本协议所述目
的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标
准包括：
1. 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
2. 保证我们为您提供服务的安全和质量；
3. 您是否同意更长的留存期间；
4. 是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿
名化处理。
八、本隐私权协议如何更新
我们的隐私权协议可能变更。
(1) 未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权协议所应享有的权利。我们会在登录
界面上发布对隐私权协议所做的任何变更。
(2) 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过官网或程序首页公示
的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本协议所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信
息的使用方式等；
2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在 15 天内回复您的请求：
(1) 我们设立了个人信息保护专职部门。如您有任何疑问、意见或建议，您都可以通过帮
助与反馈途径联系在线人工客服或通过发送邮件至 bd@evoka.com.cn 与我们联系。
(2) 如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法
权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
(3) 本产品服务提供者上海帛钥智能科技有限公司联系地址为：上海市浦东新区金沪路
1270号1幢502室
