帛钥《我是班组长》，有效训练看得见
发布于 2019-08-30
在很多企业中，班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者，他们来源于基层，成长于基层，作为班组长，企业往往组织培训，以提升他们的各项能力从而提升组织效率，但在所有传统培训、乃至行动学习项目后，班组长的实际工作能力和处理问题的能力却看不到实际增长，培训效果往往小于预期。明明课堂上老师授课精彩，班组长现场学习氛围高涨，课后反馈也很好，培训的收获颇丰，那究竟是哪里出了问题？
企业组织培训往往有几个难点：
1）培训的内容与实际场景脱离
2）效果难落地
3）效果难评估
通常的班组长线下培训主要以系统的知识点培训为主，讲授班组长管理工作中的理论知识点，或者是一些实用工具怎么运用，最多再有几个案例做分析讲解。但是班组长实际的工作场景是完成任务，而不是知识点的堆砌，就算知识点再熟悉，碰到实际问题还是不知道如何解决。
关于效果难落地方面，我们知道，任何技能的掌握除了学习知识之外，还需要加以练习，而且是短时间的强化训练才能掌握，譬如我们学习游泳，只会理论，不下水扑腾是永远学不会的，而且学会了，这项技能永远也不会消失。而企业培训往往集中几天讲授，期间的氛围和反馈绝对是好的，可是培训后基本上都还给老师了。
线下培训效果的评估也是一个难点，评估效果好不好不是看学习氛围，也不是看学员反馈，而是要有数字化直观的显示培训前后的能力变化情况，而这一点传统培训往往很难做到。
现在帛钥智能开发了一款数字化、游戏化的训练软件《我是班组长》APP，以模拟生产现场的实际场景，对班组长应知应会的知识和技能融入在任务中进行反复训练，以减少现场实操的试错成本。APP采用游戏闯关模式，将游戏和学习结合起来，打开从传统教育到沉浸式学习的全新模式，特别适合在传统线下班组长课程培训之后的强化训练。
App中的训练包含了日常任务和主线任务，日常任务巩固班组长日常管理中的基本技能，还设计了一些随时事件来训练班组长处理突发事件的能力。而主线任务则围绕班组建设的4大维度和12个要素，提升班组长的专业技能和管理能力。这些经典工作场景和典型工作任务都是以实际生产现场为原型的。
单纯的理论知识学习和重复一个动作的训练，一定是枯燥的，而游戏方式让这种枯燥变成不可能，让快乐学习和有趣训练变成可能，让被动学习变成主动训练，让知识点潜移默化的植入人脑，行为习惯自然改变，从而达到训练目的。还怕培训效果落不了地吗？
为了解决培训效果评估问题，《我是班组长》内置多处数据埋点，可以实时采集学员在训练中的行为数据并进行分析，企业的培训管理者可以登录《我是班组长》APP的后台，直观地了解到学员的沟通交流能力、指导能力、专业能力等9大能力的数据，以及培训前后的能力数值对比，获取学员的班组长能力素质模型，让柯式的第三级评估变得如此简单。
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