技能培训

发布于 2020-12-18

背景

VR（Virtual Reality虚拟现实）作为一种技术手段，它的发展需要跟具体行业具体场景做结合才有价值。

在工业上特别是制造业，在生产加工和各个工艺流程环节，有诸多地方可以结合VR。比如安全培训、维护维修、产品展示、设计评审、技能培训、数字化工厂等。结合企业自身特点，采用VR的方式可以解决多个实际问题。

在智能制造企业中，有很多对技能要求较高的岗位。在这些岗位的人才培养过程中，企业遇到了诸多问题，比如“培训周期长，培训成本高，培训效率低”，有的培训还会有安全隐患，有的培训会影响正常生产。

企业痛点

•培训周期长

•培训成本高

•培训效率低

•培训影响生产

•有安全风险

•“老带新”动力不足

•“老带新”水平差异大

帛钥智能采用VR的形式，推出了技能培训解决方案。

我们按照岗位技能培训要求，将技能操作环境1:1实景还原，通过对该岗位应知应会理论知识的整理，以及技能操作经验的萃取，设计成标准化虚拟实操培训的软件。

在学员训练过程中，我们会采集学员的行为数据，特别是技能操作的“经验”部分，诸如角度、距离、时长、轨迹等，通过后台数据分析，生成训练过程报告，判定测评成绩是否合格，并反馈学员训练的缺陷在哪里。

方案特点

•1:1还原现场

•标准化

•知识经验萃取

•无耗材，可试错

•培训过程数据化

•立时反馈训练数据报告和指导

•快速重复训练

通过以上数字化训练设计，VR技能培训可以帮助企业大幅缩短培训周期，降低整体培训成本。 VR技能培训已在汽车及零配件、化工、电子、重工等领域广泛应用。

方案价值

•大大缩短培训周期

•降低整体培训成本

•提高培训效率

•提高培训产能

•避免安全风险

•留存培训过程组织资产

VR喷涂方案

以某制造企业为例，该企业在漆料喷涂岗位上的新员工培训以模拟机上进行技能训练的传统方式为主，每次训练都有大量的耗材损失，枯燥的反复操作加之工作环境和漆料会对员工的健康产生一定的影响，短短3个月的培训期，却有1/3的人流失，最后完成全部培训后，企业也已经投入了数万元的耗材成本，如遇到老员工离职，这些技能训练的经验很难传承下来，对企业来说则是不小的损失。

另外，模拟机的设备短缺会造成训练的排队预约，培训效率非常低；员工离职率的居高不下也无形中不断重复招聘工作，极大地影响了人力资源部门的工作效率。

该企业的生产部门和培训部门在多次调研和沟通后，决定引入VR技术来做技能培训，以解决实际培训中遇到的问题。

我们与该企业进行需求对接后，随即进行真实场景的素材采集、等比建模以及岗位资深老师傅的经验萃取和数据建模，几近完美地使用VR再现真实工作环境和喷涂工艺，最终达到了岗位培训的标准要求。

方案成果

技能培训标准化

•基于虚拟环境沉淀了企业自主知识产权的培训过程组织资产。员工可以通过VR的软硬件系统来训练肌肉记忆，训练操作的速度、节奏、距离、角度，过程和结果亦可以通过可视化的数据图表展示，并给予下次改进的方向。

节约培训成本

•VR软硬件投入较低，可多人多端同时使用，也可反复多次训练。VR训练过程不涉及任何耗材，不占用模拟机资源。员工可以在VR环境中的培训达到一定熟练程度，再来通过模拟机实操训练，企业培训成本大幅降低。另外，不同地域的新员工培训可以通过云端部署，保证多厂远端统一化培训。采用VR培训后同时也减少了员工差旅费用。

缩短培训周期

•传统的模拟机训练，主要锻炼肌肉记忆，培训效果也无法准确衡量。采用VR技能培训后，除了模型数据化外，对学员的动作、轨迹、时间、喷枪距离、角度等做了可视化处理，训练过程及成果数据化，有效指导训练和持续改进，使得原来的3个月左右的培训，缩短到VR培训2-3周，再加模拟机上机训练1周，整体培训周期控制在一个月左右。

降低培训期的离职率

•VR培训方式新颖，远离危险环境，培训效果显而易见，提升了新员工训练的意愿度和忠诚度。

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